L''autenticazione ai servizi di SCRIGNOInternet Banking avvengono secondo queste modalità:

Autenticazione per accesso a SCRIGNOInternet Banking
La pagina di accesso consente l'inserimento del Codice utente e del PIN.

Autenticazione per operazioni dispositive
In questo caso, oltre al PIN, è richiesto l'inserimento dei due codici numerici che si trovano nella griglia presente sul retro della SCRIGNOcard alle coordinate proposte di volta in volta.

Ogni disposizione è autorizzata dal Cliente che - oltre ad immettere un PIN, costituito da 5 cifre - inserisce ulteriori 2 codici (ognuno composto da 2 cifre) che si trovano nella griglia presente sul retro della SCRIGNOcard, alle coordinate proposte di volta in volta.

Un sofisticato sistema richiede, ad ogni autenticazione, delle coordinate scelte in modo casuale e, pertanto, saranno diversi i codici numerici da inserire. Naturalmente i codici riportati sulla griglia sono diversi da tessera a tessera. L'utilizzo combinato del codice utente, del PIN e dei due numeri individuati sulla tessera permette di essere correttamente riconosciuti da SCRIGNObps.

In caso di furto o smarrimento

È possibile effettuare il blocco della SCRIGNOcard chiamando un apposito numero verde, 800 23 98 89, disponibile 24 ore su 24 per le chiamate dall'Italia o il numero +39 06 55 24 11 23 dall'estero. Un servizio di assistenza automatica chiedera di inserire il codice utente e il PIN. Il blocco della carta ne inibisce immediatamente l'utilizzo.

Per ulteriori informazioni, potete contattare lo staff di SCRIGNObps (scrigno@popso.it).