Un fatto di rilievo, sia per la qualità dell'iniziativa, sia per l'entità dell'impegno finanziario, è stato rappresentato dalla costruzione, nei pressi di Sondrio, del "Centro Servizi" dell'istituto. Tale unità, operativa dall'aprile del 1993, ha soddisfatto sia l'esigenza del potenziamento delle strutture, specie tecnologiche, dell'azienda, sia quella del loro adeguamento alle necessità presenti e agli sviluppi futuri.

Oltre 180 addetti, professionalmente qualificati, vi operano attualmente, dediti al governo quotidiano delle necessità di esercizio e organizzative dell'istituto, nonché di gestione e sviluppo dei suoi sistemi informativi e telematici.